Proiectul
Travel Manager s-a nascut datorita incapacitatii pietei de software din Romania
de a raspunde punctual problemelor specifice agentiilor de turism. Este evidenta
necesitatea unui sistem integrat, care sa fie capabil sa gestioneze toate
operatiunile desfasurate in acest domeniu.
Travel Manager
este o solutie software complexa, dezvoltata special pentru agentiile de turism,
de orice marime si tip de organizare.
Sistemul este
destinat in special departamentului de vanzari prin modulul de front-office
prezent in agentii, dar nu numai. O mare parte din facilitatile aplicatiei le
regasim in partea de mid-office prin module de raportare la orice nivel,
gestiunea preturilor, administrarea taxelor de rezerare, gestiunea clientilor si
a programelor de fidelizare. Travel Manager se indreapta si catre back-office
prin gestiunea documentelor fiscale si exportul datelor catre sistemul de
contabilitate.
In partea de
vanzare, Travel Manager atinge toate produsele care pot fi vandute intr-o
agentie de turism. Exista integrari directe cu mai multe sisteme de rezervari
accesibile in Romania(Worldspan - bilete de avion si eventual rent-a-car
international, Eurosite-GTA-Miki-cazare, EMLines - bilete de autocar Eurolines,
rent-a-car intern prin integrarea sistemului Touring Rent Auto). Pe langa
produsele pe care le putem obtine din aceste integrari, exista posibilitatea de
a inregistra manual orice oferta vanduta intr-un alt sistem de rezervari, cu
care Travel Manager nu are conexiune directa. Tipurile de produse existente in
acest moment sunt: bilet avion, cazare, bilet atocar, charter autocar,
rent-a-car, asigurare medicala, asigurare storno, asigurare RCA, pachet turistic
si alte produse(aici pot fi inregistrate oricare alte produse vandute in agentie,
diferite de cele enumerate mai sus).
Aplicatia este
de tip client-server, dezvoltata modular, devenind usor configurabila conform
necesitatilor fiecarui client in parte. Pentru accesarea sistemului, va fi
nevoie de instalare initiala pe fiecare calculator. Dupa instalarea initiala,
aplicatia isi va face eventuale update-uri automat.
Utilizatorii vor avea acces securizat la
sistem printr-un username si o parola. Drepturile de acces in sistem sunt
administrate dinamic, astfel incat putem crea oricate categorii de utilizatori(nivele
ierarhice conform cu organizarea interna a companiei), fiecare cu un set
specific de drepturi. Activitatea utilizatorilor in sistem este foarte usor
urmarita prin rapoarte, unde putem monitoriza in timp real adaugarile, cautarile,
modificarile facute de fiecare user asupra clientilor, vanzarilor, etc.
